E’ stata una comunicazione molto importante quella effettuata dal Vice Presidente della divisione internazionale di Amazon, Diego Piacentini, che ha parlato in videoconferenza comunicando a tutti gli italiani che da oggi potranno effettuare acquisti sui portali europei del servizio senza problemi, ricevendo a tutti gli indirizzi italiani i prodotti acquistati in Europa.
Il servizio quindi è attivo per il portale francese, per il tedesco e per l’inglese, rispettivamente raggiungibili agli indirizzi amazon.fr, amazon.de e amazon.co.uk. Allo stesso tempo è possibile per i rivenditori italiani affacciarsi sul mercato mondiale rappresentato dalla piattaforma di Amazon presentando i propri prodotti sui portali citati sopra.
Un importante passo in avanti che Piacentini ha spiegato con queste parole:
“Siamo felici di poter presentare ai clienti italiani la nostra selezione di milioni di articoli disponibili sui nostri tre siti web europei. I siti rimangono quelli predisposti per gli altri Paesi europei, e in fase di scelta l’utente non vedrà subito il prezzo calcolato in euro (nel caso di Uk), con l’Iva corretta, ma nel carrello definitivo della propria spesa invece sì, prezzo in euro e Iva del nostro paese”.
Ma non mancano ovviamente le prime polemiche di utenti che vedono con molta difficoltà la possibilità di acquistare prodotti su un sito in lingua inglese, tedesca o francese. Piacentini risponde con queste parole:
“Pensiamo che lo sbarco in Italia, anche se non con un sito localizzato, sarà comunque fruttuosa, e produrrà volumi significativi. Il nostro è un cliente che si può tranquillamente definire ‘smart’, che cerca il prezzo vantaggioso e su questo terreno Amazon è pronta a raccogliere la sfida, così come credo anche che, per chi acquista su Amazon.co.uk, il problema della lingua non sia incisivo, tra l’altro l’utente ha già la percezione che tra comprare un iPod su un sito italiano o nel resto d’Europa non ci sia nessuna differenza. Per quanto riguarda la garanzia, chi compra sui siti Amazon europei sa che il rispetto per le leggi UE è assoluto”.
Si potranno acquistare tutti i prodotti del portale pagando 6 euro per una consegna in un tempo superiore a tre giorni, ma gli utenti possono decidere di ricevere gli acquisti con un corriere espresso in minor tempo pagando 10 euro.
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